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El repliegue de bancos como Bank of America, Wells Fargo y JP Morgan Chase, que han abandonado su idea de cobrar por el uso de sus tarjetas de débito, es fruto de una campaña iniciada por Molly Katchpole, una niñera “indignada” por los excesos de la industria bancaria en EEUU.
Bank of America, el mayor banco de EE.UU. por el volumen de activos, anunció el martes que había cancelado sus planes para empezar a cobrar a partir de enero próximo una comisión mensual de $5 a sus clientes por el uso de tarjetas de débito o cuentas de cheques.
Ya antes, las instituciones financieras SunTrust Banks, y Regions Financial habían hecho anuncios similares en respuesta a las protestas de sus clientes.
Wells Fargo y JP Morgan Chase también abandonaron sus programas piloto para cobrar cargos mensuales de $3 adicionales por las compras y transacciones efectuadas con las tarjetas de débito.
Pero todo comenzó con el activismo de Katchpole, una estudiante de 22 años que trabaja como niñera y como consultora independiente, y que hasta hace poco era una entre los millones de personas que trabajan a tiempo parcial en EE.UU.
Katchpole recurrió a la plataforma de Change.org para iniciar una petición de firmas contra el banco y logró recolectar 306,868 firmas, con la meta de llegar al medio millón. La campaña se propagó casi de la noche a la mañana en redes sociales como Twitter y Facebook.
Katchpole explicó que, efectivamente, fue la “indignación” la que la motivó a lanzar la campaña para obligar a Bank of America a desistir de sus planes.
“Cuando escuché que el banco quería cobrarme extra por tener acceso a mi propio dinero, me frustré mucho porque subsisto entre cada pago, como lo hacen millones más. Ya estaba enferma de oír las miserias de los bancos, que han sido rescatados con el dinero de los contribuyentes”, indicó Katchpole.
Fue una situación de “hoy por ti y mañana por mí”, teniendo en cuenta que, según Katchpole, Bank of America no pagó impuestos federales en el 2010 por sus millonarios ingresos.
“Me identifico con el movimiento ‘Occupy Wall Street’, me solidarizo con esos activistas, porque el ciudadano de a pie no está recibiendo ayuda” del gobierno, explicó.
Dos semanas después de iniciada la campaña, Katchpole recibió una llamada de un ejecutivo de Bank of America, quien intentó explicar las razones del cobro adicional.
“Me pareció que fue
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